相談員はカウンセラーの資格を持っていませんので、カウンセリングはしておりません。
当相談室は、お客様の心が少しでも楽になり、次の一歩を歩み出すことができるように、同様の悩みを持つ相談員がお客様と力を合わせて解決方法を一緒に考えていく場所になります。したがいまして、専門的な治療や専門家からのアドバイスを希望される方は、然るべき治療機関や相談機関をご利用ください。

登録料や特別な手続きは一切不要です。

医療機関ではありませんので、健康保険はご利用いただけません。

通う回数や期間に決まりはありません。1回だけの利用も可能です。オンライン予約で予約すれば、いつでも利用することができます。

お客様のプライバシー保護には細心の注意を払っております。
当相談室を利用した事実と、そこでお話になった内容は、お客様ご本人と相談員だけが共有する事柄になります。ご家族を始めとして外部に漏れることはありませんので、安心してご利用ください。

いいえ。
相談の場合も、活動をする場合も、他の利用者は室内にはおりません。

一緒に取り組んだり見守ったりすることはできますが、教えることはできません。

オンラインやメールでのご相談は承っておりません。対面相談に限らせていただいております。

残念ながら解決の確約はできません。
相談員は今でも自身の人生と子育てとに奮闘している一個人にすぎませんので、「こうすれば必ずうまくいく」という明確な答えを持っているわけではありません。しかしながら、これまでの経験を踏まえながら、お客様の問題が早く解決できるように精一杯対応してまいります。

相談員は霊能力などの特別な能力を持っていたり、特定の宗教に携わっていたりする者ではありません。また、勧誘や物販等もございません。（相談員が運営している英語教室への勧誘もございません。）

スピリチュアルや宗教を当相談室ではどのように捉えているのかについては、本サイト内の2024年10月6日のブログ「スピリチュアルや宗教について」をお読みください。

予約のキャンセルや変更は可能です。

キャンセルに関しては、予約日時の2時間前まではWebから手続きできます。それ以降のキャンセルは、ご予約時に相談室から送信される｢ご予約確定メール｣の中に記載されている連絡先まで直接ご連絡ください。

また、予約を変更する場合は、すでに確定している予約を一度キャンセルしてから、新たな日時をご予約ください。

キャンセル料はいただいておりません。
ただし、キャンセルや予約の変更が度重なるお客様に対しては、理由やご事情をお伺いしたうえで、ご利用に一定の制限を設けさせていただく場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、お客様用の駐車場はございませんので、コインパーキング等、近隣の有料駐車場をご利用ください。（当相談室が入居している建物1階部分の駐車場はご利用いただけません。）